Condiciones Generales de Contratación.
Última actualización: enero de 2026
1. Partes y objeto del contrato
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") regulan la prestación de servicios de diseño de interiores por parte de Zoesthome Interiorismo S.L. (en adelante, "el Estudio") al cliente (en adelante, "el Cliente").
El objeto del contrato es la prestación de servicios de interiorismo en alguna de las modalidades ofrecidas: Proyecto Integral de Vivienda, Interiorismo Comercial y Hostelería, Reformas con Alma o Asesoría Exprés Online, según se acuerde en el presupuesto específico aceptado por las partes.
2. Presupuesto y aceptación
El inicio de la relación contractual se formaliza mediante la aceptación del presupuesto específico enviado por el Estudio al Cliente. Dicho presupuesto incluirá la descripción del alcance del servicio, el importe de los honorarios, el calendario de pagos y la duración estimada del proyecto.
La aceptación del presupuesto podrá realizarse mediante firma escrita del documento o mediante confirmación expresa por correo electrónico. El Estudio no iniciará ningún trabajo hasta haber recibido la confirmación de aceptación y el pago del anticipo correspondiente.
Los presupuestos tienen una validez de treinta (30) días naturales desde su fecha de emisión.
3. Honorarios y forma de pago
Los honorarios del Estudio se establecen en el presupuesto específico y se estructuran, con carácter general, de la siguiente manera:
- 40 % del total: en concepto de anticipo, a la firma del contrato y antes del inicio de los trabajos.
- 30 % del total: a la entrega del proyecto de interiorismo (planos, memoria de materiales y presupuesto orientativo de obra).
- 30 % restante: a la finalización de la obra o del styling final del proyecto.
Para la Asesoría Exprés, el pago íntegro del servicio (295 €, IVA incluido) se realizará en el momento de la reserva de la sesión.
Todos los precios indicados en los presupuestos del Estudio están expresados en euros e incluyen el IVA aplicable salvo indicación expresa en contrario. Los costes de materiales, mobiliario, obra y servicios de terceros no están incluidos en los honorarios de diseño y serán presupuestados y facturados por separado.
El retraso en el pago de cualquier factura devengará intereses de demora al tipo legal vigente, sin perjuicio del derecho del Estudio a suspender la prestación de servicios hasta la regularización del pago.
4. Plazos de ejecución
Los plazos de ejecución indicados en los presupuestos tienen carácter orientativo y pueden verse afectados por factores ajenos al control del Estudio, tales como: demoras en la entrega de materiales, modificaciones solicitadas por el Cliente durante el proceso, retrasos en la obra por parte de industriales terceros, o situaciones de fuerza mayor.
El Estudio informará al Cliente con la máxima antelación posible de cualquier variación significativa en los plazos estimados.
5. Propiedad intelectual del diseño
Los proyectos de interiorismo, los planos, renders, memorias de materiales, ilustraciones y cualquier otro documento o creación desarrollada por el Estudio en el marco del presente contrato son obras protegidas por la Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril).
La totalidad de los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño serán transferidos al Cliente una vez efectuado el pago completo de los honorarios acordados. Hasta dicho momento, el Estudio retiene todos los derechos sobre sus creaciones.
El Estudio se reserva el derecho a utilizar los proyectos realizados para su portfolio y comunicación comercial, incluyendo la publicación de fotografías o ilustraciones del proyecto en su sitio web y redes sociales, salvo acuerdo expreso de confidencialidad con el Cliente.
6. Obligaciones del cliente
El Cliente se compromete a:
- Facilitar al Estudio toda la información necesaria para el desarrollo del proyecto (planos existentes, datos del edificio, documentación técnica, etc.).
- Tomar las decisiones en los plazos acordados para no retrasar el desarrollo del proyecto.
- Comunicar cualquier cambio en el alcance del proyecto con la máxima antelación posible.
- Abonar los honorarios en los plazos establecidos.
7. Desistimiento y resolución del contrato
El Cliente podrá desistir del contrato en cualquier momento, mediante comunicación escrita al Estudio. En caso de desistimiento:
- Si el desistimiento se produce antes del inicio de los trabajos, se devolverá el anticipo abonado, descontando los gastos administrativos y de gestión incurridos, que no excederán del 10 % del anticipo.
- Si el desistimiento se produce una vez iniciados los trabajos, el Cliente abonará los honorarios correspondientes al trabajo efectivamente realizado hasta la fecha de desistimiento, según valoración proporcional del Estudio.
El Estudio podrá resolver el contrato por incumplimiento grave del Cliente, especialmente en caso de impago, con derecho a reclamar los honorarios devengados hasta la fecha de resolución.
8. Modificaciones del proyecto
Las modificaciones del alcance del proyecto solicitadas por el Cliente con posterioridad a la aprobación del diseño podrán dar lugar a la emisión de un presupuesto adicional por parte del Estudio. El Estudio informará previamente al Cliente del coste de dichas modificaciones para su aprobación.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes CGC se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier disputa que pueda surgir de la interpretación o ejecución del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Modificaciones de las condiciones generales
Zoesthome Interiorismo S.L. se reserva el derecho de modificar estas CGC. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, sin perjuicio de los contratos ya formalizados, que se regirán por las CGC vigentes en el momento de su suscripción.
Condiciones Generales de Contratación actualizadas: enero de 2026. Zoesthome Interiorismo S.L. · B-87 654 321 · Calle del Pez, 18, 2.º izquierda, 28004 Madrid.